（大纪元记者方晓报导）近日，一段北京市民的电话投诉录音曝光，该市民为染疫的老人打电话叫120救护车，被告知前面排着七十多人。现在医院全瘫痪，医院的尸体已经摞着堆放。当前状况是“无药、无120、死人无处火化”。该市民说，等待火化亲人遗体的人从八宝山排到了长安街。
北京12345市民热线，是北京市非紧急救助服务中心，市民可以通过此热线反映诉求或对政府部门和服务行业的工作人员投诉。
近日，中国网络上疯传一段北京朝阳区女子向12345投诉120的录音。
这名女子与接线人员的对话，被标注为朝阳区“12345”的政务热线电话。这名女子在通话中反映说，曾获“全国劳动模范”头衔的母亲平日需要洗肾，日前又感染了COVID-19，但120急救电话始终打不通。（女子表示，打投诉电话时，她的母亲正在医院抢救。）
该女子表示，她的妈妈是“全国劳模”，现在却连洗肾都做不上，她家住在朝阳区，离该区垂杨柳医院最近。据该女子投诉，她一直打120，一直打，但接线员说，来电要求派120的人数众多，需要排七十多号才能到她。
“我的妈呀，怎么等啊，这七十多人。”她说，“120不来，医院现在全瘫痪，而且死的人没地方去火化，问题太多了……现在的情况是，从八宝山那开始，等火化（亲人遗体）的人都排到长安街了，这是事实吧。垂杨柳医院死尸都摞上了。说政府为人民做事，为什么人民做事啊？这不是害人民吗？”
该女子继续说，“你既然想放开，就应该做好各项准备再放开”，（没准备）就放开了，朝阳区什么应急准备都没有。应急的预案没做好，这肯定是失误。放开之后是药买不到，老人现在从早晨7点钟开始（排队买药）。
该女子还投诉说，现在死的人没有人来拉。花高价可以找到车（网上随便就可以找到这种车），声称5000块钱就可以拉。
女子说：“早上找了3个，都可以拉，要1000～1300块，要人民币（现金），不要微信转账。这种车上只有一个司机，没有医生，没有护士。我们为什么着急要120，就是因为车上有护士。因为老人有重症，就怕在车上出危险。这些问题你们必须要反馈给上面。现在都成什么样子了？领导和当官的都干什么呢？”
女子还质疑：上面的人是干什么的？他们打的是什么疫苗？老百姓打的是什么疫苗？以前逼着老人打疫苗（打完疫苗给接种的人发钱，给各种优惠券），现在死的全是老人。谁来解决这个问题？
接听该女子投诉电话的接线员说，自己已经做了一个星期的接电话的工作，认同并理解投诉女子所说的情况。她说，现在的情况比两三天前的情况要好。之前叫120，排队一天的也有。政策层面的事情自己不方便说什么。
上述录音引起中国网民热议。网民深信，这通电话投诉的内容基本属实，充分反映了如今防疫封控放开后的各种乱象。
中共当局放弃清零政策后，北京市成为新一波疫情的重灾区。发烧的人在各医院大排长龙，同时大量的人死亡，导致各医院和殡仪馆尸满为患。
港媒《明报》报导，29日该报记者巡视北京多间医院发现，入夜后各急症室挤满求诊者及家属。
在北京朝阳医院急症室，29日晚8时过后，走廊和电梯前仍坐满求诊的患者，仅大堂内就有百余人，其中长者占七成，部分无位可坐的长者只能蹲在走廊一角等候。不时有医护推着病床一路喊“让一让”呼啸而过，床上老人家哀嚎“快不行了”。由于北京盛传肺部感染的情况增多，有很多染疫患者排队等照肺，而在电脑扫描结果打印处也出现排队长龙。
靠近东四环的北京华信医院向求诊者发出短讯：“本院急诊抢救床位使用率100%，急诊留观床位使用率100%。”
该院急症科挤满看病人群，长者占近九成，医护不断重复回答“现在没床”。有长者病床被摆在急症室门口，他稍后被转移，随即有患者填上空缺。
中共国家卫健委高级别专家组成员、疾控中心流行病学专家曾光29日在“2022凤凰网财经峰会”上称，此轮新冠感染率的上升速度超过预期，“我们没预料到这次第一波就来势汹汹”。现在还没有精确统计的数字，但他判断北京市染疫人数可能已超过80%，甚至可能更高。
