友好迎接移動上網用戶 行動上網時代來臨打造最佳使用者體驗

作者： 林杰銘 Jay Lin

3.友好迎接移動上網用戶

Google 最近的研究表明，在優化手機頁面時，建議要做好手機行銷應該要設計的功能之一就是：自動跳出鍵盤。

例如，如果你需要人們填寫郵寄地址，可以自動跑出鍵盤。這是一個很小的細節，但卻可以讓操作更方便，很貼心不是嗎？

再者，提到填寫表單就不得不說到驗證提醒功能了。假如你不希望你的潛在客戶需要提交多次表單才能成功，這項功能就非常必須。

• 點擊立即通話按鈕

一當你所提供的產品或服務是網頁說得說不清，看都看不明白的時候，提供電話客服是讓轉換潛在客戶最直接又簡單的方式！因為讓人們填寫表單或留言發問的時間太長，而且使用手機做這些事真的不方便。

所以，建議直接提供客服電話供人們播打，重要的是，必須讓人們可以直接點擊某按鈕就能直接撥通電話，優化手機版頁面的特點就是想盡辦法讓人們可以更懶就對了。更多。。。

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